Muito provavelmente você já deve ter ouvido falar na tecnologia Near Field
Communications (NFC). E cada vez que ouviu o termo NFC, o associou aos pagamentos móveis.
O que é NFC? CertDicas
Isso é algo compreensível, à medida que a NFC
e os pagamentos móveis foram associados um ao outro por analistas, especialistas,
pesquisadores e varejistas desde que a tecnologia de rede sem fio de curto
alcance começou a ficar popular, no início do século. O primeiro telefone
móvel construído com NFC embutido, o Nokia 6131, foi lançado em 2007.
A verdade é que a tecnologia NFC tem muito mais a
oferecer do que apenas pagamentos móveis. De fato, é bem possível que leve anos
até que algum tipo de sistema de pagamento baseado em NFC fique popular, de
acordo com um novo relatório da empresa de pesquisa Forrester Research.
Segundo a Forrester, 100 milhões de dispositivos
móveis contendo NFC serão vendidos esse ano. Mas ainda assim a
tecnologia só será utilizada por 15% a 25% da população mundial, em
três a cinco anos.
"Vemos a NFC meramente como uma
facilitadora para vários tipos de serviços móveis sem contato. Não
acreditamos que a maioria dos consumidores utilizará pagamentos móveis sem
contato antes do fim da década, mesmo nos países mais desenvolvidos como a
Polônia e o Reino Unido", escreve o analista da Forrester, Thomas Husson no
relatório, intitulado "NFC: What Lies Beyond Contactless Payments".
Então, como
exatamente a NFC será utilizada nessas centenas de milhares de
smartphones no curto prazo? Aqui está um resumo das utilizações que a
Forrester previu, junto com exemplos de formas atuais e possíveis nas
quais a NFC já está sendo utilizada por empresas, governos, organizações
acadêmicas, comerciantes, varejistas e consumidores.
NFC dentro das
empresas
A NFC está sendo testada atualmente por
várias organizações que desejam utilizar smartphones como cartões de acesso. De fato, no outono de 2011, a
Research In Motion, fabricante do BlackBerry, e a HID Global, uma fornecedora de cartões e leitoras de
acesso físico seguro, anunciaram que alguns dos novos aparelhos seriam equipados com a tecnologia iCLASS, da HID Global.
Os modelos Bold e Curve do Blackberry NFC são
compatíveis com os leitores iCLASS da HID Global, vastamente utilizados
para habilitar o acesso físico em sistemas em prédios, como também servem como
leitores de identificação de estudantes e para ficar a par dos horários de
entrada dos funcionários e a presença dos mesmos.
Os funcionários também poderiam utilizar
smartphones com o NFC e outros dispositivos para acessar as áreas de
estacionamento ou as cafeterias e também pagar por serviços,
diz a Forrester. As tags NFC poderiam ser colocadas dentro das salas de
conferência ou reunião, e os presentes poderiam aproximar seus dispositivos
compatíveis para acessar o Wi-Fi, por exemplo.
NFC e o governo
A NFC também representa oportunidades
incontáveis para governos melhorarem os serviços públicos e melhorarem os
sistemas de trânsito, entre outras coisas, diz a Forrester.
Algumas cidades e áreas urbanas já estão
utilizando
a tecnologia NFC para permitir que os usuários de ônibus paguem suas
comutas com
seus dispositivos móveis. Cidadãos que dirigem até o trabalho poderiam
pagar pelo estacionamento com seus celulares. E os residentes da cidade
poderiam obter acesso às instalações públicas, tais como piscinas
públicas ou
bibliotecas.
A associação Francais Du Sans
Contact Mobile (AFSCM) está
à frente da curva de adoção quando o assunto são serviços baseados em NFC. E na Europa, a
França está entre os principais países com maior número de cidadãos com
celulares contendo o NFC. A AFSCM espera que 2.5 milhões de
cidadãos franceses tenham dispositivos com o NFC até o fim de 2012. O serviço
francês "Cityzi" permite que os usuários em certos locais da França
escaneiem rapidamente seus dispositivos para entrar em estações de trem e permite
que eles passem seus dispositivos em tags NFC colocadas em vários locais para
obter mapas ou outras informações sobre produtos ou serviços.
A cidade de San Francisco tem
hoje cerca de 30 mil parquímetros
compatíveis com a tecnologia NFC. E Sidnei, na Austrália, está utilizando tags NFC para ajudar
a guiar turistas por um de seus distritos mais populares, o The
Rocks.
NFC e a
experiência de vendas no varejo
A NFC também promete expandir e melhorar a
experiência de varejo, de acordo com a Forrester, através da combinação
de cupons sem fio, cartões fidelidade e opções de pagamento.
"Tags NFC colocadas nas prateleiras de
produtos possibilitarão que os clientes tenham acesso a informações mais personalizadas
sobre os produtos ao escaneá-los com um aplicativo que integre seu perfil
pessoal, por exemplo. Caso você seja alérgico a nozes, o escaneamento do
produto poderia detectar automaticamente se o produto contém nozes e então lhe
alertar. Aperte para obter informações, aperte para adicionar a sua cesta de
compras, aperte para obter um cupom e outros novos cenários de utilização terão
um impacto crescente na indústria varejista".
NFC e o
Marketing
A tecnologia NFC tem vastas implicações para
os comerciantes modernos.
Por exemplo, usuários com telefones
compatíveis com NFC podem rapidamente passar seus dispositivos sobre panfletos,
propagandas, cartazes ou pôsteres de filmes para coletar informações adicionais sobre produtos ou serviços de forma instantânea.
Negócios podem colocar tags NFS nas entradas
de suas lojas para que os usuários possam fazer o check-in automaticamente wm
redes sociais como o Foursquare ou o Facebook, ou compartilhar detalhes ou
“curtidas” com os amigos.
O parque de diversões Walibi, na Bélgica,
lançou recentemente um sistema
completamente novo baseado na NFC chamado Walibi Connect que permite
aos usuários escanearam braceletes compatíveis com a tecnologia NFC para enviar
automaticamente atualizações e "curtidas" de eventos e atrações do parque de
diversões para suas páginas do Facebook. O sistema também recompensa usuários
frequentes com emblemas e outras conquistas baseadas nos check-ins NFC.
A NFC e o
compartilhamento dispositivo a dispositivo
A NFC também pode ser usada ainda como uma
tecnologia de curto alcance para transmitir arquivos e outros conteúdos entre
dispositivos que estejam próximos um do outro. A funcionalidade pode ser ótima
para a colaboração em ambientes corporativos, para compartilhar documentos ou em
jogos multiplayers.
O popular Samsung Galaxy S III, e vários outros novos celulares Android NFC, utilizam uma ferramenta
chamada Android Beam para enviar e receber dados entre dispositivos compatíveis através
da tecnologia NFC.
Mais
oportunidades para a NFC
Várias
universidades ao redor do mundo também estão investigando o potencial da tecnologia NFC. A Universidade de São Francisco está utilizando
um sistema baseado na NFC chamado One Card para
o acesso de estudantes ao prédio, incluindo dormitórios e cafeteria, pagamento
de refeições e custos com lavanderia, dentre outras coisas.
Para viagens aéreas, companhias como a Alaska Airlines
estão experimentando a NFC para embarque e acesso de segurança.
Para concertos, a Samsung está trabalhando em
um sistema que permitirá que os frequentadores entrem nas salas utilizando a NFC
em vez de bilhetes tradicionais em papel.
Na indústria automobilística, BMW criou uma chave
compatível com a NFC que não apenas abre um automóvel, mas também o
ajuda, eventualmente, a reservar e acessar quartos de hotel enquanto
viaja.
A NFC pode ser uma tecnologia emergente, mas
ela está emergindo a um ritmo rápido. Durante os próximos cinco anos, espera-se
que a NFC transforme a forma como viajamos, compramos bens e nos comunicamos
uns com os outros.
Fonte: Computerworld
